Etude communication pré-test et post-test
Pré-test de communication : 2 réunions de consommateurs, de préférence en salon, clients et prospects de la marque
Post-test communication : 400 à 500 enquêtes par Internet sur panel national représentatif de consommateurs ou auprès de professionnels.
Etude communication : pré-test et post-test publicitaire
Etude communication pré-test et post-test : vous préparez votre prochaine action de communication (Tv, radio, presse, packaging …internet) et donc vous devez choisir entre plusieurs axes créatifs (pré-test) ? Vous souhaitez mesurer l’efficacité de votre action à son issue (post-test) ?
- Pré-test : comment les consommateurs perçoivent-ils vos différents axes créatifs ? Lequel sera le plus impactant et valorisant pour votre marque ?
- Les consommateurs vont-ils voir votre communication ? Vont-ils l’attribuer à votre marque ?
- Les consommateurs seront-ils incités à acheter votre marque ?
- Au final, quelles sont leurs suggestions pour améliorer la communication ?
Tout d’abord il s’agira de définir la méthodologie d’étude : l’étude qualitative est développée en pré-test publicitaire alors que l’étude quantitative permet, en post-test, d’établir un diagnostic significatif d’efficacité.
Etude pré-test qualitatif de communication :
Nous utilisons la technique de la réunion de consommateurs (focus groupes). La réunion de groupe permet ainsi de dégager les axes d’optimisation des voies créatives et ainsi de déterminer celle au plus fort potentiel. Les supports de test peuvent être : un story-board, un animatic, un spot TV, une affiche publicitaire, une annonce presse ou un spot radio…
A noter aussi, que préalablement au focus groupe, une séquence individuelle d’eye-tracking peut être mise en oeuvre. On présente la communication à chaque interviewé(e) (film TV, affiche/annonce presse…) et on décrit alors les interactions visuelles du consommateur avec la publicité, via un outil breveté d’eye-tracking.
Enquête post-test quantitatif de communication :
Nous réalisons souvent l’enquête par Internet, auprès de consommateurs ou de cibles B2B. Ainsi, les résultats vous permettront de mesurer l’impact de votre action de communication et d’analyser sa perception.
A noter que nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité (agroalimentaire, automobile, banque/assurance, santé…). Précédemment son dirigeant était directeur d’études publicitaires chez Ipsos. Nous établissons au final des conclusions opérationnelles pour optimiser votre projet de communication ou pour établir un bilan quantitatif d’efficacité à l’issue de votre action. Nous évaluons les clefs d’efficacité suivantes :
- Le potentiel d’impact de la création, essentiel au-delà du budget de l’action de communication,
- Son attribution à votre marque, à votre enseigne : ce critère est tout aussi déterminant pour que l’action vous soit profitable
- La compréhension de votre message
- L’agrément, l’adhésion qui participent à la valorisation de votre marque, enseigne
- L’incitation à l’achat de votre marque
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