Nos engagements qualité
Qualité & fiabilité
Euroêka Marketing Conseil affiche très lisiblement ses engagements qualité et met en oeuvre une politique qualité en faveur de la fiabilité et pertinence des résultats de ses enquêtes.
Michel Touilloux a été responsable Assurance Qualité chez Ipsos durant plusieurs années. Il adhère fortement aux principes assurant la qualité tout au long de la production d’une étude, en considérant que la qualité est une condition nécessaire à la fiabilité des résultats : suivi de la représentativité de l’échantillon, définition et test des questionnaires programmés on line, significativité des données, contrôles des résultats communiqués…Ces différentes étapes sont minutieusement suivies chez Euroêka Marketing Conseil.
Nos clients témoignent de cet engagement qualité.
Politique RGPD
Dans la continuité de ses engagements qualité, et depuis mai 2018, Euroêka Marketing Conseil a mis en place une politique et des actions de protection des données personnelles en conformité avec le cadre juridique européen et la CNIL (Loi Informatique et libertés) : information sur le traitement anonymisé des données & consentement des interviewés, durée de conservation, droit de rectification et d’effacement des données, responsable des traitements… Euroêka Marketing Conseil s’engage ainsi sur la sécurité, la confidentialité et la protection des données des consommateurs interrogés lors d’enquêtes et des salariés de l’entreprise. L’objectif est de garantir la protection des données à caractère personnel sur la totalité de nos études.
DPO : Michel Touilloux, fondateur gérant Euroêka Marketing Conseil
Création et actualisation d’un registre des traitements, étude par étude.
Voir la politique de confidentialité du site www.euroeka.fr
Respect de l’environnement
Euroêka Marketing Conseil inscrit au quotidien sa production d’études dans un principe de respect de l’environnement :
Déplacements à pied en ville, très majoritairement en train hors Auvergne Rhône-Alpes et limités en voiture
Actions de destruction et recyclage du papier
Responsabilité sociale / RSE
Euroêka Marketing Conseil respecte strictement les dispositions du Code du Travail et est en situation de régularité vis-à-vis du code du travail et des administrations fiscales et sociales.
Notre société respecte les prescriptions législatives et réglementaires en vigueur en matière d’environnement, de sécurité et de santé des personnes et de préservation du voisinage
Nous respectons strictement les 10 principes du pacte mondial de l’ONU (Droits de l’Homme, droit du travail, environnement, lutte contre la corruption).
Au-delà du respect de la loi, nous agissons par conviction en attachant beaucoup d’importance à l’humain : nos échanges avec nos clients, nos partenaires, nos enquêteurs sont bienveillants et constructifs en faveur de résultats fiables et opérationnels…